LORDMAP アカウントと関連データの削除

削除リクエストの方法

登録メールアドレスまたはアカウントID、返信先メールアドレス、削除したい内容を support@lord-map.com へ送信してください。LORDMAP 運営が本人確認後に処理します。

アプリにログインできる場合は、マイページの「アカウント削除設定」からも削除を開始できます。

削除または匿名化されるデータ

• 名前、表示名、メールアドレス、アカウントID、プロフィール画像、カバー画像、認証情報
• 所属、ロール、フォロー、通知、投稿、コメント、ノート、イベント、アルバム、画像、動画、PDFなどのファイル
• メッセージや問い合わせなど、アカウントに紐づく個人情報

保持される場合があるデータと保持期間

通常のアカウント削除リクエスト後、アカウントは無効化され、関連データは最大90日保持後に削除または匿名化されます。

法令・決済・会計上必要な記録は最長7年、セキュリティ、不正防止、問い合わせ対応、監査ログは最大1年保持する場合があります。

アカウント削除なしのデータ削除

投稿、画像、動画、ファイル、イベントなど一部データのみの削除もリクエストできます。